2021年4月13日業務主管 四大核心職能「業務主管」在多數企業裡扮演關鍵的角色,因為業務部門績效的好壞,直接影響著企業整體營運的成敗。然而,在智慧手機崛起與網際網路盛行之下,「滑世代」願意投入第一線業務工作的社會新鮮人減少,也使得業務主管人才出現明顯的斷層。這樣的現象,普遍存在我過去輔導的各行各業,從傳統產業到高...
2021年1月4日B2B銷售:易位思考 創造產品價值#B2B #業務管理 #銷售技巧 #吳育宏 #易位思考 我們都知道經營客戶時「易位思考」的重要性,不過供應商卻很容易被專業知識、銷售目標給「綁架」,以至於無法從「客戶的角度」去看待自己的產品和服務。 美國奇異公司(GE Health)的一位工程師Doug...