2020年，新冠肺炎疫情給每一個個體及整個社會帶來了深遠的影響。在這個挑戰與機會並存的一年，全球各地的企業選擇如何面對、應對、和發展，關乎千千萬萬名員工、家庭及社會的新秩序。
各行各業都在考慮，在這個充滿變數的大環境下，如何讓員工對企業的轉型抱有信心？如何讓員工在新的工作模式下建立他們與雇主、員工之間的信任？如何確保員工能夠不斷受到鼓舞以達到最佳的工作狀態呢？
近期，全球權威專業的人力資源認證機構「傑出雇主調研機構」發佈了《中國傑出雇主2021白皮書》。101家被成功認證為「中國傑出雇主2021」的中國企業以自己的實踐給出了答案。
這份最新出爐的《中國傑出雇主2021白皮書》分享了來自醫藥、汽車、零售等不同行業的17項人力資源實踐，包括打造韌性和敏捷組織、數字化轉型、彈性福利、員工學習與發展、人才吸引、離職管理等。
在去年的整個調研過程中，我們看到各家企業在深入探索人力資源轉型的過程中，不只專注於優化HR流程管理和擴大數字工具的應用，還在為不斷提升員工體驗而努力，包括現有員工、潛在候選人以及離職員工，加強和他們的多元互動，致力於打造—個更具韌性和靈活度的職場環境。
實踐精選
大眾汽車中國開展了為期一周的敏捷推廣活動，以耳目一新的方式邀請員工加入到大眾精彩的「敏捷之旅」中，並推動了持續學習的文化，來更好地應對未來業務和人才管理上的種種挑戰。
博世中國倡導並推出的HR全球數據大中台，讓不同的HR系統彼此「對話」，讓HR團隊和管理層更便捷地一站式獲取和分析數據，助力HR數據分析和數字化產品的開發。
德勤中國通過深入人才全週期，利用數字工具來持續優化員工的職場體驗，尤其是讓員工可以一站式處理和自己相關業務的服務平台、業內首個基於區塊鏈技術的人才激勵平台D.Coin，以及賦能員工持續學習的Cura學習平台。
羅氏中國人力資源部在2017年正式成立數字化團隊，開啓人力資源的數字化探索，通過人力資源的技術升級、洞見挖掘，以及數字化決策，為組織的人才策略和業務發展帶來升維思考。
輝瑞中國舉辦了一場震撼人心的「莫扎特80歲音樂會」，不僅引發了世人對生命的探討，同時也幫助更多年輕人看到輝瑞的使命，在人才競爭激烈的醫療行業吸引到更多志同道合的優秀人才。
賽諾菲根據員工在「賽家」的職業發展路徑，整合人力資源的各項實踐，以創新為驅動力，通過多維度、多元化的方式打造了賽諾菲的人才品牌—— 「人才磁場」，讓員工能在此施展才華，成為更好的自己。
巴斯夫的「BASF員工助手」，整合了人力資源、行政管理、環境健康與安全、公司信息、工會信息以及數字化信息服務在內的多個主題內容。通過運用移動化的智能助手，提升員工使用體驗，並提高資源服務與信息分享的效率。
勃林格殷格翰推出了「我的BI時光」員工溝通平台，通過梳理員工最關心的信息，繪制出「溝通圖譜」，主動將信息推送給員工；同時，通過調研蒐集員工工作和生活中的重要時刻，向他們定點發送個性化的暖心祝福，提高員工的職場幸福感。
塔塔信息技術依託公司內部的多渠道溝通平台與工具，重塑了互動模式，將傳統的員工被動參與轉變為互動式的體驗方式，促進了全員參與，讓員工感受到公司全方位的關懷。
達能打造的「中國老友會」，通過主動且持續地和「達能老友」保持互動，更好地維繫公司與離職員工之間的聯繫，此舉讓優秀的老友可以發現合適的機會回歸達能，或引薦他們身邊的優秀同伴加入達能。
雀巢中國為了讓全國兩萬名員工在自我發展方面有更好的規劃，建立了覆蓋全員30+職能能力模型，並建立了「數字化在線學院」，為全體員工提供更多學習資源，幫助其職業發展。
為了打造全方位的持續學習生態，博世中國創立了「三年學習方略」，為員工提供優質的個性化學習方案、創新孵化平台、數字化人才社群等，賦能企業數字化轉型，將公司打造成為數字人才的理想之地。
數字化轉型是上汽大眾的發展重點之一，公司借助內部數字化學習資源平台, 開設了「數據算法黑馬訓練營」，致力於培養一批數據分析人才, 打造金字塔型數據分析人才梯隊，讓數據分析賦能業務，助力公司轉化升級。
為了倡導「樂業樂活在碧迪」，碧迪醫療推出了致力於個人和團隊學習成長的「週五能量時刻」，讓員工每周在繁忙的工作中抽出半天時間，用于思考和規劃長期計劃，關注個人和團隊成長。
在後疫情時代，雀巢中國將員工福祉的重點從安全和健康轉向了健康與幸福，向全員提供了打造韌性的能力建設，幫助大家更好地適應充滿變化的大環境。
拜耳的業務部門根據自身的專業領域，攜手當地政府、產業鏈夥伴和相關社會團體，共同「擁抱綠色」，透過專業知識技術來擴大可持續發展的影響力，讓業務和可持續發展更緊密地結合在一起。
雀巢為了實現 「無廢未來」的目標，不斷進行業務創新轉型，同時聯合政府、大學、供應商、零售商、消費者、非政府組織等多方力量，擴大社會影響力，進一步提高公眾對解決塑料廢物問題的意識，並且為其提供更可行的解決方案。
SOURCE: 傑出雇主研調機構(Top Employer Institute) 《中國傑出雇主2021白皮書》
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