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你的領導風格讓員工害怕嗎?

在帶領團隊上,你可能認為自己做得很好,督促員工突破他們的舒適區,以創造成果,可是,如果他們體驗到的卻是害怕你,你該怎麼辦?

員工對領導者風格的看法,會影響商業績效。研究顯示,「有毒」上司手下的員工,會出現更多降低生產力的工作行為,做為對同事和領導人的一種報復形式。

HBR作者,同時對也是高階主管教練的尼哈.恰亞 Nihar Chhaya提到:我的顧客必須處理恐嚇型上司,本身也表現出負面傾向。下列五種方法,可以確保你的員工在你身邊時,不會感受到任何不必要的恐懼。

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01 | 假定他們害怕你,然後反省和觀察。

由於權力的差異,你若是詢問員工你是否會讓他們感到焦慮,他們可能不會說真話。除了檢視你自己的行為之外,你也要觀察你員工的言行。

02 | 詢問有關團隊文化的開放式問題。

蒐集更多有關你的員工如何看待團隊、對工作有什麼感受的見解。你就可以鼓勵他們搜尋記憶中的真實例子,而不只是說沒有,然後放棄分享的機會。





03 | 檢視你是否把自己的恐懼投射到其他人身上。

許多領導人督促自己和別人更加努力,在他們的團隊中灌輸同樣的恐懼,用這種方式來應付他們自己對失敗的恐懼。

04 | 改變你的連結與糾正的比率。

「連結」而非「糾正」的高階主管,可以消除工作場所裡的恐懼,取而代之的是有意義的對話,有助於共同創造大家共同認定的成功定義。不必花太多時間就能改掉糾正的習慣。

05 | 展現脆弱面。

創造安全文化的領導人會歡迎部屬的不同意見,而且偶爾會讓出權力,以提升團隊的努力投入。不要過分擔心是否會讓你看起來脆弱。請記住「出醜效應」(pratfall effect):才能出眾的人在犯錯時,會被認為更有吸引力。而且研究顯示,受人喜愛度(likability)被認為是成功領導人的必要條件。

SOURCE: HBR《你的領導風格讓員工害怕嗎?》尼哈.恰亞 Nihar Chhaya Image from Vecteezy / arcadesign

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