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優化人力資源策略以提高組織效率時,需要提出的 15 個問題

我們都認同,組織目標及策略決定我們的方向和優先事項。當組織將人力資源實務與組織成功連結時,作為人力資源專業人員,我們該如何定位此項連結?

人力資源策略的重要性不容小覷。其作為員工與組織效率之間的協作者,發揮著至關重要的作用,特別是考慮現今產業環境的高度競爭性。


我們所瞭解的HR範疇:招募與任用、培訓與發展、績效與晉升、薪酬與福利等人力資源實踐皆能為組織帶來更強的承諾、高品質的產出和高參與度。而策略性人力資源管理的目標是:

  • 提高靈活性、創新和競爭優勢

  • 發展組織文化

  • 提升業務績效


所以,為了將自己定位為真正的業務策略夥伴(HRBP),人力資源部門需要提出哪些重要議題?
  1. 我們是否徹底了解公司的業務目標和方針?

  2. 我們是否有能力和技能來支持這些目標和方針?

  3. 我們是否知道公司未來的發展方向將如何改變HR的要求?

  4. 我們是否擁有能夠適應公司未來發展的人力資源人員和制度?

  5. 我們是否對員工在目前和未來的工作中取得成功所需的工具有清晰的評估?

  6. 我們是否有認可和獎勵人才的績效管理流程?

  7. 我們有保留關鍵人才的策略嗎?

  8. 我們是否研究過我們的勞動力面臨的新機會和威脅?

  9. 我們是否為公司制定了參與策略?

  10. 我們是否為所有員工制定了穩健有效的訓練和發展策略?

  11. 我們是否為公司制定了留任計劃,以保護其在員工晉升或離開公司時的脆弱性?

  12. 我們是否制定了具競爭力的薪資和福利計劃?

  13. 我們是否制定了社群媒體的使用指南和最佳實務?

  14. 我們是否引入了全公司範圍的溝通策略和計劃?

  15. 我們是否支持公司了解目前多世代員工的多元需求和動機?


最後還有一個特別問題:就業市場透過提供更高的薪資、更理想的工作時間、持續改善的福利,以及增加的混合和遠距工作機會而變得更具競爭力,我們是否做好準備?


回答這些關鍵問題,將為人力資源部門設定出 2025年策略地圖。

而擅用策略性人力資源管理方法的好處包括:

  • 與組織策略一致的人才策略

  • 提高敬業度和工作滿意度

  • 提高員工留任率

  • 理想的工作文化

  • 提高客戶滿意度

  • 高效率的資源管理

  • 更高水準的生產力


當人力資源實務和成果達到預期效果時,就會帶來更好的績效。當我們招募合適的人才、培訓和發展他們並留住我們的關鍵人才時,公司的表現就會提高。

 

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