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授權員工的六大迷思


授權不是將「權力下放」就結束。若是將權力下放給不適合的人,將會造成組織混亂,嚴重還會喪失團隊信任,流失高績效人才,組織成長停滯。

HBR作者大衛.馬凱特 David Marquet(海軍官校出身,著有財富雜誌暢銷商管書:《當責領導力》(Turn the Ship Around! )提出:解決方案不該是「計畫」!解決的辦法是改變組織設計和管理的基本方式,讓人們可以行使生而為人的自然權力。

大衛.馬凱特將聖塔非從表現最差的軍艦轉變成海軍最優秀的艦艇,透過這經驗揭露了六個有關授權的主要迷思,希望給你一些啟發。

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迷思一:授權之道來自計畫

你無法以由上自下的方式來推動一個由下自上的觀念。這內在的自我矛盾注定會失敗。

迷思二:你授權給大家

人們本來就具備權力。你身為領導人,能做的是讓他們發聲,給他們權威,來行使自己本有的權力。

迷思三:授權就夠了

領導者還必須確保下屬具備必要的能力和清晰,才能做出成功的決策。得到授權的員工若欠缺足夠的技術能力和組織清晰度,會造成混亂。

迷思四:你心目中的授權,跟團隊的意象符合

授權這字眼的問題之一,就是模糊。「授權」並未自然收羅了衡量與影響的能力:這是改進授權的兩個必備元素。


迷思五:碰到危機時,可以回復到傳統由上而下的命令與控制制度

其實,愈是重大且急迫的狀況中,充分賦權的團隊愈能展現相對優異的效能。儘管協調和溝通依舊十分必要,但只要每個成員都清楚自己的職掌,領導人還是可以免於發號施令。


迷思六:將職級灌水,就能給下屬更多權力

職級灌水會造成下屬困惑。層級的問題不在於其中的角色定義,而是上司利用層級來告訴下屬該做什麼。

SOURCE: HBR《授權員工的六大迷思》David Marquet

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